Noiret [21]
Добавлено:
18.06.13 17:54
Хотим рассказать вам, что же вчера произошло со Sky2Fly. Многие из вас заметили перебои с работой сервисов игры, проблемы со входом в Небо, с доступом к форуму и многое другое.
Причиной этому стало неожиданное для нас отключение главного домена нашим регистратором.
Конечно же, отключение произошло не просто так, а по устаревшему запросу из МВД (то самое «Управление К»), куда некоторое время назад поступил запрос на проверку нашего проекта – мама одного из игроков обратилась с жалобой на жестокость игры.
Понятно, что данную проверку мы полностью прошли, никаких претензий к нам не нашлось, напротив – проверяющим нас людям игра понравилась, было принято решение запрос на блокировку не удовлетворять, так как для этого просто не обнаружили оснований. Но так как бюрократический аппарат нашего регистратора недостаточно гибкий и не смог справиться со сменяющими друг друга решениями, между «закрыть» и «не закрывать» был почему-то выбран первый вариант и домен отключили. Хотя регистратор нас до этого заверил, что беспокоиться не нужно, ничего не случится, "у вас все в порядке".
Само собой, что блокировка не могла произойти без уведомления – регистратор отправлял нам соответствующие письма. Да только эти письма были заблокированы спам-фильтром, так как были составлены без учета стандартных правил рассылок, что недопустимо для сообщений такого уровня важности.
В итоге, наш домен оказался в блоке. Из-за юридических проволочек и отчаянного сопротивления бюрократических органов решение этого вопроса заняло целый день.
Как только это произошло, мы сразу стали выяснять причину случившегося. Однако полностью увязли в Периферии - несколько часов наши звонки перенаправляли от сотрудника к сотруднику, так как не могли найти и решить, кто же ответственный за такие случаи. В итоге этот человек был найден, но ситуации это мало помогло. Нам сообщили, что «да, вашей вины нет, от вас требуется следующий документ», который мы сразу предоставили. А потом запросили еще один документ, и еще один… В итоге, у нас запросили юридические документы, которые фактически невозможно получить за сутки. Человек на том конце провода не понимал или не хотел понимать, что эта бумажка будет предоставлена в самые кротчайшие сроки, но работу сервисов необходимо восстановить уже сейчас.
Все это время наш домен медленно угасал.
Решение этой проблемы могло затянуться на несколько дней, если бы не решительные действия
Сан_Санычъ [50]
– он сражался с жестокой бюрократической машиной до победного и титаническими усилиями смог вернуть наш домен к жизни в тот же день, лично прибыв в офис нашего регистратора, который устроил нам этот катаклизм.На данный момент, ситуация полностью стабилизировалась и все сервисы Sky2Fly работают в прежнем режиме, несмотря на все происки низушников ;)
Мораль истории: никогда не сдавайтесь!
Бороться с трудностями можно и нужно в любой, даже патовой ситуации, и результат не заставит себя ждать.
Сообщение отредактировано: 18.06.13 18:44
Regul [39]
Добавлено:
18.06.13 18:21
Игра правда не жестокая, но вот поощрение разжигания межнациональной розни, кидал и прочих преступлений в игре есть.
Хочу уточнить поощрение пассивное, путем игнорирования, уменьшения наказаний за нарушения и прочего.
asherat [23]
Добавлено:
18.06.13 18:39
поздравляю, что удалось справиться в тот же день!
Сообщение отредактировано: 18.06.13 18:40
Добавлено:
18.06.13 19:18
А год назад что-то подобное было, вроде, тоже ни форум, ни игра не работали из-за домена целый день.
pipezo [21]
Добавлено:
18.06.13 19:49
мама одного из игроков обратилась с жалобой на жестокость игры
BOA [37]
Добавлено:
19.06.13 01:39
Мораль истории: никогда не сдавайтесь!
Мораль истории : Маминькиным сынкам тут не место.
Добавлено:
19.06.13 09:34
Добавлено:
20.06.13 05:09
мама одного из игроков обратилась с жалобой на жестокость игры
Мамонтёнок [34]
Добавлено:
28.06.13 20:06
мама одного из игроков обратилась с жалобой на жестокость игры
А можно ник этого героя в студию ?)MrPipezo [8]
Добавлено:
28.06.13 20:14
Реклама
JorginhoCandreva [20]
Добавлено:
05.11.18 00:44
Флуд